Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2024
En Mirexiluna nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tiene usted en relación con sus datos personales.
Este documento es un modelo general y editable, redactado con fines informativos. Antes de publicarlo de forma definitiva, recomendamos que sea revisado por un profesional legal que pueda adaptarlo a la normativa aplicable en su jurisdicción.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando usted completa un formulario de contacto o solicitud de acceso.
- Datos de uso: información sobre cómo navega por nuestro sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
- Datos proporcionados voluntariamente: cualquier información que usted decida compartir al comunicarse con nosotros.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Responder a sus consultas y solicitudes de acceso a nuestros servicios.
- Mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia de navegación de nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados, cuando corresponda.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales con base en su consentimiento, en la necesidad de ejecutar o preparar un contrato con usted, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo de mejorar y ofrecer nuestros servicios de forma segura.
4. Compartición de información con terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (por ejemplo, alojamiento o herramientas de análisis).
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.
- Socios comerciales, únicamente con su consentimiento previo y explícito.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar sus preferencias. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Conservación de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse u objetar determinados tratamientos de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestra página de Contacto.
9. Transferencias internacionales de datos
En caso de que su información sea transferida o almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia, adoptaremos las medidas razonables para garantizar que dicha información reciba un nivel adecuado de protección, conforme a la normativa aplicable.
10. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.
11. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Publicaremos cualquier modificación en esta página junto con la fecha de la última actualización.
13. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de nuestra página de Contacto.